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SOLUÇÕES QUE MELHORAM PRODUTIVIDADE, QUALIDADE DOS SERVIÇOS, TEMPO DE ATENDIMENTO E FLUXO DE ARRECADAÇÃO

DETRAN

Soluções completas e integradas de atendimento e operação de DETRAN, incluindo autoatendimento e aplicativos especializados.

HABILITAÇÃO
MULTAS
VEÍCULOS
FINANCEIRO

CLIENTES

Principais clientes da plataforma de sistemas de atendimento e operação de DETRAN, incluindo produtos especializados, denominada GETRAN.

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A empresa fornece e mantém toda infraestrutura tecnológica e profissionais especializados no negócio do cliente, visando a execução de serviços que garantam o pleno funcionamento da solução disponibilizada ao cliente, incluindo migração de dados, customização e integração de sistemas.

BPO – BUSINESS PROCESS OUTSOURCING

 

Alocação de profissionais com ampla experiência na prestação de serviços especializados de TI e processos informatizados para gestão de atendimento e operação de DETRAN.

CONSULTORIA

 

Análise de dispositivos legais e orientação técnica na especificação, desenvolvimento, adequação e implantação de sistemas e soluções especializadas de DETRAN.

REDESENHO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO

 

Análise, modelagem e redesenho de processos de negócio, visando redução de custos, aumento de produtividade e melhoria do fluxo de arrecadação.

CONCEPÇÃO, IMPLANTAÇÃO E SUSTENTAÇÃO DE SISTEMAS E SOLUÇÕES

 

Desenvolvimento, manutenção, implantação, migração de dados, integração e sustentação de sistemas e soluções de atendimento e operação de DETRAN.

FORNECIMENTO DE INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA

 

Fornecimento de infraestrutura tecnológica, em Nuvem (Pública, Privada ou Híbrida) para hospedagem e disponibilização de acesso a sistemas via Internet.

GESTÃO DE INFRAESTRUTURA TECNOLÓGICA

 

Gestão de recursos tecnológicos para hospedagem e disponibilização de acesso a sistemas via Internet, em regime de Cloud Computing ou Data Center.

SUPORTE TÉCNICO E DE NEGÓCIO

 

Gestão de serviços de suporte técnico e de negócio a técnicos e usuários dos sistemas e soluções especializadas para DETRAN, além de segurança da informação.

SERVICE DESK

 

Gestão de serviços de atendimento a usuário, presencial e/ou remoto, utilizando plataforma de registro e acompanhamento de chamados via chat, e-mail, telefone e aplicação WEB.

Conheça nossos produtos e serviços! Saiba porque temos um grupo de clientes que superaram suas expectativas utilizando a Search como prestador de serviços especializados no seu negócio. Agende uma visita com um de nossos representantes!

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